ACTIVIDAD 19: "ACCIÓN TUTORIAL. 

PREVENCIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS"

Este tema es muy delicado. Uno o varios alumnos de nuestro aula pueden tener problemas y quizá lo que más nos cueste sea detectarlo. Como tutora me preocupa no ser capaz de ver los problemas personales que un alumno puede tener. Porque se encuentre mal, porque en su familia o en su entorno suceda algo que le afecte en todas las parcelas. Creo que para poder actuar correctamente, lo más importante sería mantener una buena comunicación con el grupo y mostrar la suficiente sensibilidad para que se desarrolle una relación de confianza mutua entre profesor y alumnos.

En cuanto a la prevención y resolución de conflictos, creo que establecer desde el principio unas normas de convivencia y un clima de respeto es imprescindible para el funcionamiento del grupo.

En mi caso concreto creo que sólo tuve un conflicto mientras estudiaba en el colegio. Venía del hecho de ser "hija de profesora". Con 10 año mis compañeros me llamaban "enchufada". Fue un corto período de tiempo. No fue agradable, pero no me causó ningún trauma posterior. No recuerdo ninguna intervención por parte de la profesora, pero yo no tenía ningún problema, ningún profesor tuvo un trato de favor conmigo así que nunca se lo comuniqué a la maestra y el problema se resolvió con el tiempo. Opino que la "no acción" del tutor, no es la vía, pero, a veces, intervenir puede dar lugar a hacer más grande un conflicto que no lo es.

Creo que cuando el conflicto es de un niño con un grupo más numeroso, lo correcto sería hablar con ambos por separado. Puede ser que tras una charla donde se conozcan las posiciones de las dos partes el conflicto se resuelva. Si no es así un debate distendido, sin personalizar, tratando de ponerse en lugar del otro sería suficiente para atajarlo.

Si el conflicto es entre dos alumnos, hablar con los dos a la vez, les puede hacer razonar sobre sus acciones y sentimientos.

El conflicto en el aula es un tema al que el tutor debe dar gran importancia. Tengo claro que la experiencia en este área de la docencia es fundamental y consultar con compañeros con más experiencia puede ser muy positivo.